Baik itu gadis penari atau mensponsori staf lapangan IPL – Cadbury Dairy Milk dan kriket tidak dapat dipisahkan. Anil Viswanathan memberi tahu Social Samosa bahwa data tentang kriket sebagai alat pemasaran dapat dibuat dan tidak dapat disangkal, menjelaskan strategi IPL merek tersebut.

Saat itu Maret 2020 dan Cadbury Dairy Milk seperti kebanyakan merek India asyik dengan ide kampanye brainstorming untuk IPL 13. Merek tersebut ingin menambahkan elemen baru ke filosofi ‘Kuch Meetha Ho Jaaye’ mereka. Sesuatu yang dapat ditindaklanjuti yang akan menghasilkan dampak dunia nyata. Maka muncullah ide untuk bergabung dengan staf dasar IPL – orang-orang yang mewujudkan semuanya, menghidupkan posisi baru mereka, Kuch Accha Ho Jaaye.

Tapi, alam semesta punya rencana yang berbeda. IPL 2022 ditunda dan ini bukan ide yang bisa dieksekusi secara virtual.

“Orang harus mengalaminya, orang harus melihatnya, di situlah kami menahan diri,” kenang Anil Viswanathan, Wakil Presiden – Pemasaran, Mondelez India.

Namun, sudut kemurahan hati dari komunikasi mereka harus ditunda, tidak lama.

Bab Kedermawanan

Viswanathan memberi tahu Social Samosa bahwa merek tersebut telah menambahkan tujuan pada komunikasinya selama tiga-empat tahun terakhir, membangun bab kemurahan hati mereka. “Kami tidak hanya ingin berhenti pada komunikasi, kami ingin membuatnya lebih terarah. Di situlah platform kedermawanan berperan,” tambahnya.

Akar dari bab kedermawanan mereka ditaburkan pada 2018-19 ketika Cadbury Dairy Milk bereksperimen dengan kemasannya. Sementara pada awal tahun 2020, merek tersebut harus mengerem kampanyenya, sebagian besar tahun ini melihat semua orang berbicara tentang rasa terima kasih dan empati. Ini adalah saat merek menghidupkan kembali kampanye dengan batang Terima Kasih Cadbury. Dirilis dalam berbagai bahasa, bilah menampilkan pesan terima kasih, ini lebih lanjut didukung oleh aset video.

Inisiatif, bagaimanapun, terikat pada pembungkus Cadbury yang akhirnya dibuang. Dengan demikian, merek memutuskan untuk mengambil langkah lebih jauh.

Sebagai bagian dari kampanye, Cadbury Dairy Milk dikaitkan dengan Kaun Banega Crorepati. “Mereka melakukan latihan yang sangat bagus di mana mereka mengarahkan kamera ke orang di belakang layar yang sebenarnya merekam mereka. Amitabh Bachchan kemudian akan mengatakan bahwa ‘Ini adalah orang-orang yang membantu KBC terus berjalan’. Dengan demikian mendorong gagasan untuk mengakui yang tidak diakui,” kenang Viswanathan.

Inisiatif ini kemudian diikat dengan kriket melalui kampanye ‘Batting For Good’. Cadbury Dairy Milk dikaitkan dengan Indian Mumbai dan untuk setiap skor lari, merek tersebut bermaksud untuk menyumbang untuk dana bantuan. Ini kemudian diperluas ke kampanye Diwali dan Rakhi mereka melalui kampanye ‘Not Just A Cadbury Ad’ yang bekerja untuk membantu pengecer kecil.

Dipotong hingga 2022, Cadbury Dairy Milk terkait dengan Asosiasi Kriket Mumbai untuk menjadi sponsor Staf Darat. Sebagai bagian dari inisiatif ini, merek tersebut memperkenalkan perjalanan terbaik di kelasnya, akomodasi, memenuhi kebutuhan nutrisi, dan menyediakan kaus khusus yang dirancang oleh Perancang Busana terkenal Masaba Gupta, sepanjang musim, kepada staf lapangan.

Baca Juga: #BrandSaga: Cadbury Dairy Milk: Memberi kami alasan untuk membeli cokelat satu per satu….

Sudut IPL

Melalui kerjasama mereka dengan IPL tahun ini, Cadbury Dairy Milk bertujuan untuk menambah skala pada bab syukur mereka.

“Alasan kami memilih IPL adalah skala. Kami berpikir bahwa jika kami melakukan sesuatu di sana, orang-orang akan memperhatikan dan itu akan menarik perhatian. Mudah-mudahan kami akan mengatur ulang cara kami memandang para petugas lapangan,” tambah Viswanathan.

Tahun ini juga, merek cokelat telah bermitra dengan Mumbai Indians dan Star Network, yang sebelumnya juga memberikan daya tarik emosional. Banyak pemain di Mumbai India berasal dari Maharashtra dan sangat mengenal staf lapangan sejak masa kanak-kanak mereka.

“Ketika kami berbicara dengan salah satu petugas lapangan, dia mengatakan bahwa dia telah melihat Rohit Sharma sejak dia masih kecil; jadi bayangkan emosi di sana. Dengan Star Sports, kami ingin membawa ide ini di luar kriket ke jaringan lain, dan menyebarkannya di sosial, ”dia memberi tahu.

Ke depannya, merek tersebut akan membuat konten yang menampilkan anggota tim kriket saat mereka berbagi pengalaman rasa terima kasih mereka dengan petugas lapangan. Demikian pula, di Star Sports, Cadbury akan membuat modul yang menampilkan kisah-kisah yang menghangatkan hati. Jangkar Star Sports juga akan memasukkan inisiatif di titik kontak yang tepat.

Viswanathan mengatakan bahwa “Ini telah menjadi Diwali kuartal dua” dan kesempatan yang baik untuk membangun keterlibatan.

Dia menjelaskan bahwa dengan tambahan perlengkapan digital, menjadi lebih mudah untuk membuat percakapan selama IPL, mengutip kampanye Rahul Dravid CRED sebagai contoh.

Baca Juga: Kapil Grover tentang Rencana Game Burger King India untuk Menangkan Pemuda dengan IPL

Susu Susu Cadbury & Kriket

Cadbury Dairy Milk dan kriket adalah kisah cinta berabad-abad, namun, ada lebih banyak hubungan. Viswanathan berbagi bahwa itu adalah strategi yang dipikirkan dengan matang. “Kriket telah menjadi bagian dari area investasi kami karena datanya sangat dapat dibuat tentang jenis jangkauan yang akan diberikannya; bahkan di hari-hari awal kriket.

Merek tersebut memiliki modul bauran pasar yang menyarankan RoI pada jenis investasi yang mereka rencanakan. “Yang penting adalah Dhandha (bisnis) jadi tidak ada ambiguitas yang perlu kita ukur, kan?”

Namun, kriket sebagai alat pemasaran hadir dengan biaya masuk yang tinggi dan tidak layak untuk seluruh portofolio Modelez. Komunikasi yang terdiri dari kriket adalah titik fokus Cadbury Dairy Milk saja, saat ini.

“Kami tahu harga untuk partisipasi dan karenanya harus mencapai skala tertentu. Itu tidak dapat merugikan aktivitas pemasaran kami yang lain. Itu harus menjadi bagian integral dari strategi tahunan, di mana saya tahu bahwa saya mampu membayarnya, tanpa mengorbankan anggaran tahunan saya,” jelasnya.

Pengukuran setiap tahun melalui model bauran pasar memberi merek tautan langsung ke penjualan, bukan hanya ekuitas atau pertimbangan. “Dan kami telah melihat hubungan itu terjadi,” tambahnya.

Lebih lanjut Viswanathan menjelaskan bahwa konsumsi konsumen sekarang didorong oleh kesempatan. Dengan meningkatnya inflasi, bisnis pasti akan terkena dampak dan oleh karena itu penting untuk memanfaatkan semangat kriket yang terlihat pada saat itu.

Dia percaya bahwa konsumen sekarang lebih sadar akan apa yang mereka masukkan ke dalam mulut mereka – tidak hanya secara fungsional tetapi juga secara emosional dan merek perlu menjadi bagian dari tren konsumen holistik ini melalui komunikasi mereka.

Komentar